01/02/2021
Largo Consumo 02/2021 - Notizia breve - pagina 19 - 1/3 di pagina - Estrapolazione - Redazione di Largo Consumo
Migliore insegna 2021: grocery food e non food

Stefano Piazzolla, Esselunga, un anno di sperimentazione

Stefano Piazzolla, Esselunga, un anno di sperimentazione

«Dedico questo premio molto gradito, conferitomi da una testata prestigiosa e storica, ai 25.000 colleghi che lavorano nei negozi e che, in questo anno difficile, sono rimasti in prima linea a gestire le complessità causate dall’emergenza in corso. È stato un anno eccezionale per le tante difficoltà che abbiamo dovuto affrontare, ma anche per le opportunità che abbiamo potuto cogliere, talvolta accelerando alcuni processi già in atto, come la sperimentazione di layout per offrire nuove e piacevoli esperienze ai clienti, oppure l’ulteriore spinta al processo di omnicanalità, ormai sempre più evidente, soprattutto nella dimensione on line».