09/11/2020
Largo Consumo 10/2020 - Notizia breve - pagina 13 - 1/2 pagina - Estrapolazione - Basile Daniela
Forum Retail 2020

Rivoluzione dello store: la sfida è portare la tecnologia nel pdv

Rivoluzione dello store: la sfida è portare la tecnologia nel pdv

La pandemia ha causato uno slittamento della tendenza dello shopping degli utenti che, forzatamente, si son trovati a dover fare acquisti quasi al 100% online. Il settore retail, seppur già influenzato dalla propulsione esercitata dall’e-commerce negli ultimi anni, è stato uno dei settori immobiliari maggiormente colpiti dagli effetti del virus, ma soprattutto dal periodo di lockdown, che letteralmente ha bloccato gli acquisti in negozio. Tuttavia, proprio questa asset class potrebbe trovare una “rinascita” nell’era post virus. Infatti, il negozio fisico ha un elemento fondamentale per il consumatore, ovvero l’esperienza dell’acquisto, fattore risultato molto importante nel periodo di graduale ritorno alla “normalità”.